面对持续高温，近日，岗湾街道牌楼社区组织党员志愿者为80岁以上老人开展高龄待遇认证上门服务。针对行动不便、无监护人或照护者不在身边的老人，志愿者协助完成人脸识别、信息填报等流程，耐心指导听力不佳或操作困难的老人进行认证。目前该行动已帮助近70名老人完成认证，将政策福利精准送达，切实解决特殊群体认证难题。