“我们非常重视这份责任。我们知道不可能每次都事事顺利，但我们会不断尝试、学习，并倾听宾客和员工的意见，”该公司写道。“最终，我们的承诺很简单：在 Cracker Barrel，您总能感受到舒适、社区氛围和乡村的热情好客。赫歇尔叔叔肯定不希望有其他选择 ...

伦敦摄政大学品牌战略与文化教授乔纳森·A·J·威尔逊表示：“品牌的生死存亡取决于能否脱颖而出、吸引眼球。此外，标志性和具有文化相关性的品牌希望代表某种理念，并因此获得认可。这些要求非常高。” ...